Решение задач на тему: Маркетинговая ориентация железнодорожного предприятия. Принципы, функции и задачи маркетинга

Введение

В современных условиях, маркетинговое планирование занимает высокую позицию в функционировании предприятий, и становится неотъемлемым элементом в системе управления. Основным его призначением является улучшение работы текущей управленческой системы компаний. Благодаря маркетинговому планированию, фирмы имеют возможность разрабатывать конкретные и реалистичные программы для производства и сбыта продукции, а также более оперативно реагировать на изменения, происходящие на рынке. Кроме того, маркетинговое планирование создает значительные преимущества в борьбе с конкурентами. Ученые, такие как С.Н. Аникеева, Ф. Котлер и В.Е. Хруцкий, изучают различные аспекты маркетингового планирования, включая отечественные и зарубежные работы. В настоящее время роль маркетинга в успешной коммерческой деятельности железнодорожных предприятий, включая предприятия по ремонту подвижного состава, усилилась из-за современных требований к перевозному процессу и условий рыночной среды для железнодорожного транспорта. До сих пор, вопрос маркетингового анализа рынка железнодорожных грузовых перевозок, был неоднократно рассмотрен в работах наших отечественных авторов, хоть и в небольших, ограниченных публикациях. В данной сфере наиболее известными авторами считаются: А.В. Курбатов, Б.М. Лапидус и С.В. Шатилов. Но глубокого исследования и систематизации данных в этой области еще не проводилось. Актуальность данной курсовой работы определяется тем, что управление на основе маркетинговых рекомендаций является новым направлением в управленческой науке. Ни один ранее проведенный исследовательский труд не рассматривал применение маркетинговых принципов в деятельности предприятий, занимающихся ремонтом подвижного состава. В данном контексте можно отметить, что Иловайский Н.Д., автор научного труда "Маркетинг в перевозках грузов", является одним из отечественных теоретиков в области маркетинга железнодорожного транспорта. Данное исследование нацелено на изучение экономической деятельности компании в сфере железнодорожного транспорта. В процессе работы были установлены следующие цели: анализировать основные компоненты, характеризующие маркетинговую стратегию организации - проводить SWOT-анализ, анализировать внешнюю и внутреннюю среду; осуществлять сегментацию рынков и определять позиционирование товаров; разрабатывать товарные и ценовые политики, планировать каналы продвижения и распространения товаров. На железнодорожных предприятиях происходит процесс управления маркетингом, который включает в себя организацию отдела маркетинга. Такая организация имеет свои особенности, которые следует рассмотреть.

Маркетинг на железнодорожных предприятиях отличается от маркетинга в других сферах. Он направлен на продвижение железнодорожных услуг и продукции. Это включает в себя разработку стратегии маркетинга, определение целевой аудитории и конкурентоспособности предприятия.

Организация отдела маркетинга на железнодорожном предприятии осуществляется с учетом его специфики. Основные функции отдела маркетинга включают анализ рынка, разработку маркетинговых стратегий, управление брендом и продвижение продукции.

Для успешного управления маркетингом на железнодорожном предприятии необходимо учитывать особенности данной сферы. Важно проводить маркетинговое исследование рынка, анализировать потребности клиентов и конкурентов, а также эффективно продвигать продукцию и услуги предприятия.

Таким образом, процесс управления маркетингом и организация отдела маркетинга на железнодорожном предприятии имеют свои особенности, которые важно учитывать для успешного развития предприятия. В данной курсовой работе была проанализирована хозяйственная деятельность определенного железнодорожного предприятия. Основное внимание было уделено организации управления предприятием на основе маркетинговых принципов и предложены пути улучшения этой деятельности.

Исследование позволило выявить ряд проблем, которые возникают при организации управления железнодорожным предприятием. Одной из таких проблем является неэффективное использование маркетинговых принципов в управлении. Для решения этой проблемы были предложены некоторые подходы.

Во-первых, рекомендуется провести анализ конкурентной среды и рыночной ситуации, чтобы определить основные факторы, влияющие на деятельность предприятия. Данные анализа помогут разработать эффективные стратегии и тактики управления.

Во-вторых, следует уделить особое внимание сегментации рынка и анализу потребностей клиентов. Это позволит предприятию более точно определить свою целевую аудиторию и разработать предложения, которые наиболее полно удовлетворят потребности клиентов.

Кроме того, важно учитывать технологический прогресс и внедрять новые информационные системы, которые помогут повысить эффективность управления предприятием. Также стоит обратить внимание на процессы обучения и развития персонала, чтобы обеспечить его высокую квалификацию и готовность к изменениям.

В заключение, решение проблем организации управления железнодорожным предприятием на основе маркетинговых принципов предполагает проведение анализа, разработку стратегий и тактик, а также учет сегментации рынка и потребностей клиентов. Важно также учитывать технологический прогресс и обеспечивать развитие персонала предприятия. Внедрение данных подходов поможет улучшить хозяйственную деятельность и достичь успеха в условиях современной рыночной среды. Целью данного исследования является изучение определенного предприятия в сфере железнодорожного транспорта. Для достижения этой цели мы будем использовать методы, разработанные отечественными и зарубежными экономистами, а также информацию, содержащуюся в нормативно-правовых актах и инструктивных материалах. Теоретическая база исследования будет основана на работах специалистов в данной области. Мы собираемся использовать сложноподчиненные предложения, чтобы представить информацию в более структурированном и логическом виде. В итоге мы хотим представить эту информацию в доступной и понятной форме, используя синонимы и переставляя предложения для создания максимально радикально переформулированного текста. Для данного исследования информационной основой служат периодические издания, посвященные экономике, а также отчеты о финансовой и статистической деятельности железнодорожного предприятия. Методами, примененными в данной курсовой работе, являются экономический анализ и синтез, а также статистическая обработка информации. Введение данной работы содержит в себе обоснование теоретической и практической значимости выводов и предложений, изложенных в дальнейшем тексте. При дальнейшей теоретической и практической разработке методов совершенствования системы управления железнодорожным предприятием на основе маркетинговых принципов возможно использование сделанных выводов и предложений.

Структура курсовой работы включает в себя следующие разделы: введение, четыре главы и заключение. Представленная работа состоит из двух глав. В первой главе представлены основные принципы маркетинговой ориентации железнодорожного предприятия. Здесь рассматривается важность данной стратегии для успешного функционирования предприятия на рынке. Также подробно раскрываются основные концепции и подходы, которые могут быть использованы в маркетинговой деятельности.

Во второй главе производится анализ производственно-финансовой деятельности конкретного железнодорожного предприятия. Здесь рассматриваются его финансовые показатели, структура затрат, а также общая эффективность производственного процесса. Результаты анализа позволяют оценить финансовое состояние предприятия, выявить проблемные моменты и предложить рекомендации для их устранения.

В целом, данная работа позволяет получить полное представление о маркетинговой ориентации в железнодорожном транспорте и проанализировать финансовую деятельности конкретного предприятия в этой отрасли. Исследование данных вопросов поможет предприятию улучшить свою конкурентоспособность и обеспечить устойчивое развитие. В рамках третьей главы анализируются основные проблемы, связанные с маркетингом конкретного железнодорожного предприятия, а также предлагаются пути их устранения. Особое внимание уделяется разработке маркетингового плана на предстоящий 2004 год.

Четвертая глава посвящена мероприятиям, направленным на обеспечение нормального функционирования железнодорожной организации и защиты окружающей среды. При этом основной акцент делается на том, чтобы сохранить и соблюдать все необходимые требования, связанные с экологической безопасностью. Обобщенные выводы по теме работы изложены в заключительной части.

Оглавление

- Введение

- Маркетинговая ориентация железнодорожного предприятия

- Принципы, функции и задачи маркетинга на железнодорожном предприятии

- Разработка маркетингового плана для железнодорожного предприятия

- Организация службы маркетинга на железнодорожном предприятии

- Анализ хозяйственной деятельности железнодорожного предприятия

- Характеристика железнодорожного предприятия

- Основные показатели производственно-финансовой деятельности железнодорожного предприятия

- Разработка маркетинговых принципов управления железнодорожным предприятием

- Основные проблемы железнодорожного предприятия в области маркетинга и пути их решения

- Разработка плана маркетинговой деятельности железнодорожного предприятия на 2004 год

- Безопасность и экологичность решений проекта

- Охрана труда

- Общая характеристика проекта, анализ потенциальных опасностей и вредности

- Расчёт вентиляции сварочного отделения

- Охрана окружающей среды

- Расчет выбросов загрязняющих веществ от автомобильного транспорта

- Заключение

- Список используемой литературы

Заключение

Анализируя основные аспекты маркетинговой ориентации компании, автор курсовой работы провел такие исследования как SWOT-анализ, анализ макросреды и микросреды. Также были изучены вопросы сегментации рынка и позиционирования продукции, разработки товарной и ценовой политики, а также каналов продвижения и распространения.

Кроме того, был рассмотрен процесс управления маркетингом и организация отдела маркетинга на железнодорожном предприятии. В данном тексте рассматриваются специфические особенности маркетинговой деятельности на железнодорожных предприятиях. Анализируется хозяйственная деятельность конкретной компании данной сферы, а также предлагаются варианты для ее оптимизации и улучшения.

Особенности маркетинга на железнодорожных предприятиях весьма интересны, и стоит уделить им особое внимание. Однако, прежде чем приступить к анализу, важно рассмотреть конкретное железнодорожное предприятие и его хозяйственную деятельность.

Проведя анализ хозяйственной деятельности данной компании, можно выявить те аспекты, которые требуют улучшения. Для этого необходимо изучить основные проблемы и слабые стороны, а также определить потенциальные возможности для развития.

На основе проведенного анализа будут предложены пути улучшения хозяйственной деятельности железнодорожного предприятия. Здесь важно учитывать специфику данной сферы и возможные ограничения.

Для достижения оптимальных результатов необходимо сконцентрироваться на изменении определенных аспектов маркетинговой стратегии, включая рекламные компании, продвижение продукции и взаимодействие с клиентами.

Одним из возможных путей улучшения является оптимизация рекламных компаний и их направленность на конкретную аудиторию. Также стоит обратить внимание на продвижение продукции и установление долгосрочных партнерских отношений с ключевыми клиентами.

Кроме того, важно активно взаимодействовать с клиентами, собирать и анализировать их обратную связь, чтобы постоянно улучшать предоставляемые услуги и удовлетворять их потребности.

В целом, маркетинг на железнодорожных предприятиях требует особого подхода и анализа ситуации на конкретном предприятии. Однако, при правильном применении подходов и стратегий, можно добиться улучшения хозяйственной деятельности и повышения конкурентоспособности компании. Автор данной работы считает, что для успешной маркетинговой деятельности необходимо начинать с планирования. В ходе написания курсовой работы было выполнено поставленные задачи и достигнуты цели. Для этого автор собрал полную информацию обо всем, что может повлиять на работу компании, включая внутреннюю среду организации, конкурентов и ситуацию на рынке.

Вывод автора заключается в том, что достичь успеха в маркетинге можно только при наличии полной информации о внутренней среде организации, конкурентах и ситуации на рынке. Поэтому перед началом маркетинговой деятельности необходимо провести полный анализ данных, чтобы принимать обоснованные решения и достичь поставленных целей. После прохождения анализа SWOT, составляется подробный отчет о сильных и слабых сторонах компании, а также о возможностях и угрозах, с которыми она может столкнуться. Затем проводится разделение рынка на сегменты, планируются каналы продвижения (реклама, стимулирование сбыта, взаимодействие с общественностью) и распространения продукции, разрабатывается политика относительно товара и цен. В общих чертах можно выделить четыре основных способа определения бюджета на маркетинг: основываться на наличности, устанавливать процент от суммы продаж, ориентироваться на конкурентов и определять в соответствии с поставленными целями и задачами. В процессе работы над проектом были предложены следующие методы оптимизации маркетинговой стратегии железнодорожного предприятия: введение службы коммерции и маркетинга в штатное расписание, включающей в себя начальника службы, специалиста по основной деятельности и специалиста по вспомогательной деятельности; внедрение комплексной программы по организации текущего и среднего ремонта локомотивов серии ЧМЭ-3; активное продвижение вспомогательных услуг предприятия, таких как использование бригадных домов как гостиницы, предоставление услуг столовой и продажа котельно-печного топлива.

Список литературы

2. Алексеева М.М. Планирование деятельности фирмы: Учебно-методическое пособие. - М.: Финансы и статистика, 1997

3. Галабурда В.Г. Маркетинг на транспорте. Учебное пособие - М.: МИИТ, 1992

4. Голубков Е.П. и др. Маркетинг: выбор лучшего решения. - М.: Экономика, 1993

5. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика. - М.: Финпресс, 1998

6. Дайан А.И. и др. Академия рынка: маркетинг. - М.: Экономика, 1993

7. Завьялов П.С. Формула успеха - маркетинг. - М.: Международные отношения, 1991

8. Иловайский Н.Д., Король В.А.. Маркетинг в перевозках грузов. - М.: Транспорт, 1995

9. Кеворков В., Леонтьев С. Организация службы маркетинга на предприятии. // Маркетинг в России. 2003-№3

10. Ковалев А.И., Войленко В.В. Маркетинговый анализ. М.: Центр экономики и маркетинга, 2000

11. Ковалев Ф. Основы маркетинга. - Новосибирск: Наука, 1992

12. Комаров А.В. О показателях и системе бальных оценок качества грузовых перевозок. - Тр.ИКТП, сб. Вопросы совершенствования комплексной эксплуатации транспорта, вып. 63. 1977

13. Костоглодов Д.Д., Парамонов М.Ю., Стаханов В.Н., Шахнулов Э.А. Экономика коммерческого предприятия: Учебное пособие.- Ростов-на-Дону: Ростовская государственная экономическая академия, 1995

14. Костоглодов Д.Д., Саввиди И.И. Управление маркетингом предприятия. - Ростов-на-Дону: Ростовская государственная экономическая академия, 1995.

15. Костоглодов Д.Д., Саввиди И.И., Стаханов В.Н. Маркетинг и логистика фирмы. - М.: Издательство "Приор", 2000

16. Котлер Ф. Маркетинг, менеджмент: Пер. с англ.- СПб: Питер, 2000

17. Котлер Ф. и др. Основы маркетинга: Пер. с англ.- 2-е европ. изд. - М.; СПб.; Киев.: Издательский дом "Вильямс", 2000

18. Кретов И.И. Маркетинг на предприятии. - М.:Финстатинформ, 1994

19. Маркетинг. Сборник. Под ред. Костюхина Д.И. - М.:Прогресс, 1978

20. Маркетинг: Словарь-справочник.- Минск, 1993

21. Попета Г.Г., Герасименко В.П., Алексеев О. Ю. Маркетинг: - Учебное пособие. - Ростов-на-Дону: Ростовская государственная экономическая академия, 1997

22. Раицкий К.А. Экономика предприятия: Учебник для вузов. - М.: Информационно-внедренческий центр "Маркетинг", 1999

23. Романов А.Н. Маркетинг. - М.: Юнити, 1995

24. Российский статистический ежегодник. - М.: Госкомстат России, 1997

25. Хруцкий В.Е., Корнеева И.В. Современный маркетинг - настольная книга по исследованию рынка: Учебное пособие. - М.: Финансы и статистика, 1999

26. Эванс Дж.Р. Маркетинг. - М.: Экономика, 1993